Il sito web è diventato uno strumento di comunicazione aziendale strategico ed indispensabile per la promozione della propria attività e dei propri prodotti sul mercato nazionale ed internazionale.
Una vetrina che giornalmente può essere vista da milioni di persone in tutto il mondo senza limiti di orario.
Il sito web permette inoltre un rapido aggiornamento, un rapporto diretto con i clienti tramite opinioni e suggerimenti, un aumento del proprio business con l’acquisizione di nuovi clienti e nuove partnership.

Esistono due tipi di domini: uno legato alla nazione  (IT per l'Italia, EU per l’Europa, FR per la Francia, ecc...), l'altro legato invece all'attività svolta dall'azienda.
Ad esempio, tra le più utilizzate ricordiamo l’estensione COM che indica un sito a carattere commerciale, NET (aziende proprietarie di reti), EDU (istituzioni accademiche), ORG (organizzazioni nel senso più ampio), BIZ (business e attività imprenditoriale), GOV (riservato al Governo degli Stati Uniti).

Il commercio elettronico o e-commerce è quel insieme di applicazioni dedicate alle transazioni commerciali e consistete nella compravendita, nel marketing e nella fornitura di prodotti o servizi attraverso Internet.
Può riguardare il "Business to Business" (B-to-B) o il "Business to Consumer" (B-to-C).
Nella prima categoria rientrano le transazioni tra due o più aziende. Ad esempio, è il caso di un'impresa che utilizza la rete per inoltrare ordini ai propri fornitori, ottenere documentazione sui prodotti, ricevere o effettuare pagamenti. La seconda categoria invece comprende i processi di vendita al dettaglio, tra l'azienda che offre i propri prodotti ed il consumatore finale. Il B-to-C permette ad aziende di tutto il mondo di entrare in contatto diretto con i consumatori, altrimenti difficilmente raggiungibili e, d’altro canto, permette a questi ultimi di accedere ad un'ampia offertadi prodotti semplicemente dal proprio computer.

Si parla di Commercio Elettronico Indiretto quando il prodotto è un bene fisico e viene ordinato su Internet e spedito tramite corriere espresso. Si parla invece di Commercio Elettronico Diretto quando il bene, essendo in forma digitale (ad esempio un software, un documento), può essere direttamente trasmesso al cliente dal web.

I motori di ricerca sono dei grandi archivi dati con informazioni dettagliate su un gran numero di pagine internet a cui l’utente web può accedere per ottenere informazioni. La ricerca può essere fatta per parola chiave, per trovare informazioni su di un tema specifico, o per argomento, per approfondire man mano la ricerca in base ad argomenti sempre più analitici. Tra i principali motori di ricerca segnaliamo Google, Altavista, Yahoo!, e con riferimento all’Italia, Virgilio e Arianna.

Si. È lo strumento principale per far conoscere il sito ai milioni di utenti Internet in tutto il mondo.

Acronimo di File Transfer Protocol (protocollo per il trasferimento di file). Protocollo di comunicazione adatto per il trasferimento di file fra due computer connessi attraverso una rete TCP/IP.

Wi Fi o Wireless Fidelity è lo standard internazionale adottato per le trasmissioni wireless, ossia senza fili, nella trasmissione radio a certe frequenze stabilite. Garantisce interoperabilità tra soluzioni wireless diverse e offre una potenza elevata. La velocità di trasmissione può arrivare a 11 Mbps, ben maggiore della comune Adsl e sui livelli della trasmissione in fibra ottica. Il collegamento avviene via onde radio tra qualsiasi dispositivo di rete dotato di apposita scheda e un access point, un punto che capta la trasmissione senza fili e la convoglia nella normale rete di cavi. I vantaggi di tale tecnologia sono la connessione veloce senza fili e la disponibilità di access point distribuiti sul territorio.

Acronimo di Wireless Application Protocol, è la tecnologia di comunicazione standardizzata fra Internet ed i telefoni cellulari. Consente ai possessori di telefoni con sistema di connessione GSM o GPRS di visualizzare sul display del terminale i contenuti Internet appositamente predisposti e semplificati per questo utilizzo.